首先，磨损是导致牙本质敏感的一大重要原因。而在引起磨损的因素中，夜磨牙症是最重要的危险因素，这通常是由于异常的咬合状况所导致的，因此建立适当的咬合关系十分重要。另外，含较粗摩擦剂的牙膏对暴露的牙本质也会有一定的磨损作用，但使用合格的牙刷牙膏，并采用正确的刷牙方法是不会对牙齿造成磨损的。
其次，酸蚀作用是导致牙本质小管口暴露的另一方面原因。酸包括酸性食物、饮料等外源性酸，也包括胃、食管反流等内源性酸。我们的牙釉质对酸十分敏感，因此在食用酸性食物和饮料后应立即刷牙，能够避免酸对牙本质的侵袭。
最后，牙龈退缩也是相当重要的原因。当我们使用不合格的牙刷、刷牙时用力过度、牙周病后治疗不当等情况时，就会造成牙龈退缩，进而暴露的牙骨质很薄并容易磨损，导致牙本质更快、更广泛地暴露。
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